Обновление выдачи Отзывы Яндекс.Коллекции На пресс-конференции 19 ноября Яндекс рассказал о масштабном обновлении поиска и новых сервисах от Яндекс. Обновление получило название «Андромеда». Изменения коснулись выдачи результатов: поиск стал нативным, пользователям удобно работать с запросами, не открывая сайт, появились новые сервисы. По словам сотрудника Яндекса «Андромеду» стоит считать подведением итогов последних крупных обновлений.
Предыдущее обновление алгоритма поиска было 22 августа 2017 года и называлось «Королёв». Нейросети отвечали за то, чтобы результат был релевантным, они постоянно обучались благодаря пользователям. Поиск становился удобнее, появился первый русский голосовой помощник Алиса. С тех пор команда Яндекса продолжает обновлять поиск: более тысячи изменений включены в «Андромеду».
Обновление выдачи
В «Андромеде» заявлен новый алгоритм поиска с метрикой Proxima. Новый поиск формирует выдачу из качественных сайтов. Похоже, что для бота важен большой
ИКС сайта, но кроме качества материалов веб-мастерам нужно сосредоточиться на трех ключевых показателях:
- баланс интересного контента и рекламных баннеров;
- удобство использования сайта;
- возвращаемость пользователей.
Большим плюсом для сайта будет, если пользователь возвращается на него из закладок, коллекций или по прямым запросам по названию.
Директор по цифровому маркетингу инвестиционного фонда « Bigtime.ventures» Кирилл Николаев утверждает, что ранжирование осталось прежним:
«Новая формула ранжирования — это миф. Из всего нового, что я услышал и пытался разглядеть между строк — только попарное сравнение документов. Вот здесь вопросов много. Как будут сравнивать? По каким показателям? А что с молодняком? Будет ли это отдельная «эталонная коллекция»? Что в итоге будут сравнивать?Стандартные свойства документа — это сумма весов факторов на нем. Поведенческие с каждым годом набирают всё больше веса, и сравнение двух документов в рамках одной коллекции будет идти и по ним в том числе. Совсем не факт, что полнота ответа на сайте какого-нибудь гиганта будет выше, чем на небольшом частном ресурсе, но в силу популярности бренда, социального комьюнити мы просто отсекаем возможность играть на равных условиях в попарном сравнении. Хорошо, если нам поможет кворум и многорукие бандиты. А если нет?
Никогда не понимал людей, которые полагают, что посещаемость — фактор ранжирования. Это следствие, а не причина. Факторы ранжирования — это поведенческие, текстовые, технические, ссылочные, кликовые — именно от них зависит ваше положение в SERP. А уже от вашего положения зависит посещаемость. Многие жалуются, что агрегаторы перетягивают на себя трафик. Сложно говорить про них, не зная конкретного рынка или тематики. В конце концов, кто вам мешает сделать свой агрегатор?
Яндекс все эти годы дело говорил: сайт нужно делать для людей. И давал, и продолжает давать нам огромное количество подсказок в своих сервисах — на что и как он обращает внимание, что такое полезный контент и как это оценить, что такое MVP-версия сайта, да тысячи этих подсказок, бери да делай. Но проблема в том, что стоимость вот этого самого «полезного контента» зачастую не может перекрыть выхлоп и достаточно много моих коллег давно ушли из сеошников в байеры».
Руководитель отдела SEO-продвижения сайтов в компании «Реаспект» Руслан Фатхутдинов считает, что еще рано говорить об изменениях:
«О новой формуле ранжирования рано делать выводы, слишком мало информации. Но развитие алгоритмов Яндекса циклично: ссылки, контент, поведенческие факторы. Ссылки (Минусинск) были, контент (Баден-Баден) тоже был в том цикле. Ждем апдейта ПФ».
Быстрые ответы
Раньше поисковик давал быстрый ответ только на запросы по типу «что такое…», а теперь пользователи получают такие ответы почти на любой запрос. Это удобный алгоритм: поиск ответа сократился до пары кликов, но владельцы сайтов ожидают, что доля трафика до них не дойдет.
Быстрыйответ в верху выдачи
В выдаче появляются «колдунщики» — сервисы Яндекса, если в них самая полная информация. Например, быстрый ответ может дать Яндекс.Видео, Яндекс.Картинки с тегами или Коллекция.
Кирилл Николаев:
«Быстрые ответы однозначно делают поиск удобнее. Сравнивать две поисковые системы в данном ключе, на мой взгляд, несколько некорректно: ответы — естественная эволюция SERP. Похоже ли это на отжатие трафика? Возможно, но пока эта история не дошла до коммерческой тематики, сеошники могут спать спокойно».
Иначе выглядит и выдача по спортивным запросам: стилизованный результат с актуальными матчами появляется прямо на странице выдачи.
Выдача на запрос о футболе
Пока обновленный поиск работает только с футбольной темой.
Руслан Фатхутдинов:
«Для вебмастеров, которые работают над сайтом, создают новый контент в надежде привлечь трафик — не самое приятное нововведение. Если же посмотреть с точки зрения пользователя — прекрасное нововведение. Чтобы получить ответ на простой вопрос теперь не надо «копаться» и пробираться сквозь водянистые дебри шелухи. Задал вопрос — получил ответ. Удобно».
Яндекс.Знатоки
В выдаче по информационным запросам часто появлялись Ответы@Mail.Ru, теперь у Яндекса появился свой аналогичный сервис « Яндекс.Знатоки». Лучший ответ из сервиса появляется на странице запроса как быстрый ответ.
Яндекс.Знатоки в выдаче
Другие ответы открываются в сервисе. Вопросы можно находить по поиску, оценивать, отвечать, комментировать, делиться ими в соцсетях.
Эксперт отвечает на запрос в сервисе Яндекс.Знатоки
Яндекс говорит о сотрудничестве с экспертами, чтобы ответы были точными и правильными. Например, на вопросы о собаках отвечает кинолог.
Чаты
Возможность открыть чат с компанией в сниппете стала доступна еще в апреле, но с обновлением чаты с разными организациями появились в виде списка на странице результатов.
Список чатов в выдаче
Компании создают чаты на странице отдельного сервиса Яндекс.Диалоги, для этого нужно подтвердить права на сайт в Вебмастере и создать диалог.
Кирилл Николаев:
«Чаты в поиске — это зло, но это субъективное мнение. Будем откровенны: в Яндексе люди отнюдь не глупые и решение об интеграции было принято не за день. Если пользователю так удобнее — садимся и ставим чаты себе на сайт».
Руслан Фатхутдинов:
«О важности онлайн консультантов, живых и помогающих людям, мы говорим своим клиентам уже много лет. И много раз на цифрах доказывали свою правоту.
Появление чатов в выдаче — интересное нововведение. И крайне любопытно куда оно продолжит развиваться дальше, не считая Алисы».
Знаки отличия для сайтов
В октябре некоторым сайтам Яндекс присвоил знаки отличия, отмечающие качество сайта и тематику. Специальный значок получили государственные сайты, сервисы Яндекса, кредитные организации, сайты из перечня ЦБ РФ и другие. С «Андромедой» ресурсы получили еще несколько значков: «Популярный сайт», «Официальный сайт» для подтвержденных представительств и «Выбор пользователей», который означает ресурс с высокой вовлеченностью.
У ресурса может быть несколько значков. Например, gosuslugi.ru — официальный и популярный сайт.
Сайт со значком в выдаче по запросу
Метка показывает пользователям, какой сайт получил больше доверия.
Руководитель digital-агентства «Ant-team.ru» и SEO-специалист Александр Чепукайтис дал комментарий обновлению поисковика:
«На мой взгляд, ребята взялись за украшательства. Иконки с популярными сайтами — ну что это такое? Мы не увидели реальных перемен. Ввод новых сервисов – это попытки занять еще больше SERP и выжать органику с первого экрана. Быстрые ответы – реакция такая же.
В целом такое чувство, что поисковики решили: если у нас не получается сделать соцсеть отдельным продуктом, то мы сделаем социалочку из поисковой выдачи».
Отзывы
Яндекс внедрили систему отзывов: пользователи пишут рецензии на игры, фильмы, магазины, кафе и другие места, например, клиники, рестораны и кинотеатры. У каждого пользователя есть своя страница, прямо в ней хранятся все активности. Профиль можно открыть для пользователей или закрыть поиск страницы. За отзывы и оценки присваиваются достижения.
Профиль с отзывами
Сервис отправляет пользователям push-уведомления: предлагает оценить заведения, в которых они побывали в этот день, или показывает отзыв и статистику просмотров.
На основе оценок заведений система считает рейтинг. Владельцы компаний отвечают на критику, а пользователь останавливает выбор на кафе с лучшими отзывами.
Яндекс.Коллекции
Новый сервис составляет ленту по принципу соцсети
Pinterest — на основе понравившихся изображений. С обновлением пользователь может собирать в «Яндекс.Коллекциях» подборки картинок, мест, рецептов и других материалов в один профиль, разделять их по альбомам. Коммерческая компания может создать доступный пользователям профиль, покупателей заинтересует красивая коллекция с товарами или портфолио.
Лента из Яндекс.Коллекций
Подборками можно делиться с друзьями, есть поиск по подборкам и функция подписки на пользователя, чья коллекция понравилась.
Кирилл Николаев:
«Я очень давно жду, когда уже коллекции начнут раскрывать свой потенциал — такой первый русский Pinterest. Попадание в Коллекции само по себе ничего не даст. Давайте ещё раз вспомним, что нужно любой поисковой системе — дать максимально полный ответ пользователю. Если ваш ресурс решает эту задачу, то да — попадание в Коллекции улучшит показатели сайта, так как пользовательская удовлетворенность будет высокой, при условии, что раньше она была ниже. В общем, нужно сравнивать».
Обновлением «Андромеда» Яндекс показал, что его задача — обновлять поиск, делая его удобнее для пользователей и сокращая количество кликов до ответа на запрос. Функции сервисов должны помогать составить мнение о заведении или фильме. Яндекс создает больше, чем поиск — целое комьюнити пользователей, которым будут не нужны сторонние сервисы, чтобы работать в браузере.