Продвижение в социальных сетях – маст-хев для любой компании, даже самой маленькой. Личные бренды, крупные корпорации, малый бизнес – этот инструмент подходит практически всем, только подходы к нему разные. Поэтому следить за трендами в этой сфере будет полезно каждому. Мы собрали несколько трендов SMM, за которыми стоит следить ( и следовать им) в 2019 году.
Уникальный контент
Давно прошли те времена, когда в соцсети просто делались репосты из блогов или сайтов компании. Сейчас рулит уникальный контент, созданный специально для площадки. Умные ленты отдают предпочтение тому контенту, который уникален. И не только лента, не только алгоритм – ваши подписчики тоже куда охотнее будет делиться свежей, новой информацией со своими друзьями. Им не нужно покидать социальную сеть, чтобы изучить такой контент – и это делает его потребление легче и проще.
Поэтому сосредоточьтесь на создании уникального контента для своей страницы в социальной сети.
Видео
То, что пользователи любят видео – не секрет уже ни для кого. Не все любят читать, а вот интересный видеоролик просмотрят с удовольствием.
Лучше чтобы видеоролик был залит на саму площадку, а не шел ссылкой с YouTube. Такие видео любят умные ленты и показывают чаще.
Обратите внимание также на стримы – трансляции в режиме реального времени. Во-первых, о такой трансляции вашим подписчикам приходят уведомления, а запись стрима остается на стене. Во-вторых, таким видео больше доверия, их просматривают с большим интересом. Вы можете не только рассказывать или показывать что-то интересное, но и общаться с подписчиками в режиме онлайн.
Многие боятся начать снимать видео – мол, нет аппаратуры и подходящего места. На самом деле все, что нужно для начала – это смартфон и желание. Будьте проще и ближе к народу.
Facebook может потерять часть рекламодателей
В связи с подорожанием рекламы: с 1 января соцсеть начала взимать с рекламодателей из России 20% НДС. Для некоторых небольших компаний, малого и микро-бизнеса, такое подорожание рекламы может быть критичным: кампании перестанут окупаться. Плюс к и так непростым настройкам добавилось еще одно – не указав ИНН, нельзя пополнить счет.
Все это может привести к тому, что рекламироваться станут меньше (ну или подходить к рекламе более основательно) или будут обращаться к агентствам не из РФ за продвижением.
Мобильность
Соцсети в основном генерят мобильный трафик. Здесь основная масса пользователей предпочитает сидеть с мобильного приложения. Администраторам сообществ важно учитывать это и готовить контент, который легко изучать «на ходу». Это короткие публикации, инструкции в виде GIF, короткое видео, мемы, инфографика, подборки фотографий и прочее.
Акции не теряют актуальности
Традиционные конкурсы «айфон за репост» и им подобные кажутся сильно заезженными, но по-прежнему работают. Дайте людям повод посоревноваться пообещайте приз – и движуха обеспечена.
Выход В2В сегмента
Почему-то считается, что соцсети – это площадка для В2С сегмента, что оптовикам здесь делать нечего. Но еще год-два назад все начало меняться, а в 2019 году компаний в сфере В2В, которые используют соцсети для продвижения, станет еще больше.
Так случается из-за того, что соцсети стали глобальными платформами, где можно найти кого угодно. В том числе и владельцев заводов, крупных производственных предприятий. С умом построенная кампания по продвижению торговой марки или продукции позволит найти постоянных партнеров и клиентов через ту площадку, которая ранее не воспринималась как «место для серьезных дядь».
Комплексный подход
Это проявляется в том, что теперь недостаточно быть только в одной социальной сети, где «предположительно» обитает ваша ЦА. Поверьте, ваши клиенты, практически каждый, имеет по одному аккаунту в нескольких социальных сетях. Не время отставать – вы тоже должны присутствовать в ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере хотя бы для начала. Ищите свих клиентов там, где им удобнее всего с вами общаться.
Да, это требует больше ресурсов: времени (если все делаете сами), денег – если нанимаете специалиста.
Нативная реклама
На каждого из нас каждый день выливается масса информации, и очень много рекламы. Потому у людей развилась не только баннерная слепота, но и отвращение ко всяким рекламным сообщениям, особенно если они явно рекламные.
Нативная реклама не воспринимается как рекламное сообщение. К ней нет отторжения. Потому такое сообщение может донести необходимую информацию просто и легко.
Проще всего замаскировать рекламу под обычную историю, полезный совет или лайфхак.
Лонгриды
Да, выше мы уже упомянули, что нужно готовить короткий контент. Но как ни парадоксально, длинные статьи снова популярны в социальных сетях. Более того, каждая из площадок подготовила специальные инструменты для публикации длинного контента. Например, ВК представила инструмент «Статьи», и раздел со статьями выведен в сообществах в отдельный блок.
Лидеры мнений
По-прежнему работать с известными личностями выгодно. Только здесь парадигма сместилась: теперь популярны не крупные блогеры, а те, которые поменьше. Они ближе к народу, и как показывают исследования, приносят больше конверсий, имея меньше подписчиков, чем «звезды», которые, к тому же, и стоят очень дорого.
Поэтому если вы решили использовать маркетинг влияния, сначала изучите кандидатуры тех, у кого подписчиков меньше, но целевая аудитория лучше отвечает вашей.
Чат-боты
Как инструмент для общения с подписчиками, в 2019 году они будут по-прежнему популярны. Более того, кто-то даже пророчит, что вскоре они могут заменить людей-операторов полностью (честно говоря, слабо верится). Но как инструмент для удержания клиента, для оперативного ответа на популярные вопросы – чат-боты просто незаменимы.
Личные блоги
Этот тренд в 2019 году никуда не денется. Уже несколько лет бизнесмены, фрилансеры и знаменитости предпочитают вести личную страницу как блог, расписывая тут интересные события из своей жизни. Наблюдать за этим интересно, количество подписчиков растет. Поэтому количество подобных станиц бизнесменов и т.п. в социальных сетях будет расти.
А как вы думаете, какие тренды в социальных сетях также будут актуальны в 2019 году?