Изменения в маркетинговых стратегиях 2018 – результат исследования SEMPO

Глобальная некоммерческая организация SEMPO, специализирующаяся на исследованиях в сфере онлайн-маркетинга, выпустила ежегодный отчет, в котором проанализировала изменения, наблюдающиеся на рынке интернет-рекламы. Данный отчет является далеко не первым – SEMPO анализируют рынок с 2006 года, ежегодно выпуская полноценный документ, доступный постоянным зарегистрированным членам организации. В 2018 году в опросе приняло участие три сотни специалистов, среди которых были онлайн-маркетологи, представители крупных агентств, а также известные фрилансеры и независимые консультанты.

Как изменяются маркетинговые стратегии в течение 2018 года

Полный отчет размещен на сайте и может быть скачан зарегистрированными пользователями. Однако основные тезисы, на которые хотели бы обратить внимание исследователи, представлены ниже.

Что изменилось для агентств:

  • Если речь идет о выборе и покупке конкретных товаров, то Amazon теперь выступает в качестве полнофункциональной поисковой системы.
  • Платные каналы продвижения товаров и услуг становятся все более востребованными как у небольших, так и у крупных агентств. Многие перестали стремиться в топ органической выдачи и не пытаются бесплатно привлечь пользователей через социальные сети.
  • В сегменте «Бизнес для бизнеса» самыми популярными платными каналами остаются LinkedIn и Twitter.
  • В сфере «Бизнес для пользователей» резко начал набирать популярность Instagram. Кроме того, агентства инвестируют все больше денег в платное продвижение в социальной сети Facebook, много тратят на рекламу в видеохостинге Youtube.

Что изменилось для маркетологов:

  • E-mail маркетинг определенно становится все менее популярным.
  • Среди каналов продвижения на первый план выходят платные социальные медиа.
  • Большинство маркетологов отказывается от передачи рекламы на аутсорс. Вводятся ставки для штатных специалистов, которые самостоятельно продвигают продукты через платные каналы.
  • При этом многие специалисты отрасли отмечают, что создавать качественный и востребованный контент для соцсетей становится все сложнее. Но измерять ROI в SMM стало проще.
  • Одновременно с этим маркетологи все чаще сталкиваются с проблемой измерения ROI в обыкновенном поиске. Стало сложнее считать коэффициент доходности в платном продвижении.

В целом изменения стратегий не выглядят кардинальными и скорее закономерны, учитывая тенденции последних лет. Сегодня занять топовые места в органической выдаче крайне сложно, а позиции ниже топ-5 практически не получают кликов. В таких условиях, естественно, что бизнес переходит от продвижения в поиске к платным каналам привлечения пользователей.