Эксперты выяснили, как пользователи читают информацию на сайтах в 2018

Компания , как пользователи читают сайты в 2018 году и сравнили результаты с показателями восьмилетней давности. Респонденты продемонстрировали, что сейчас при просмотре контента они стали уделять больше внимания тексту не только на первом экране, но и ниже. Такая тенденция обусловлена популяризацией длинных страниц. В ходе исследования 120 человек просмотрели по 1000 страниц на разных сайтах.

Выводы сделаны на основе анализа движения их глаз по экрану по двум координатным осям. Оказалось, что 57% времени пользователей уделяли просмотру контента на первом экране, не прокручивая документ. А на первый и второй экран в общем уходило 74% времени. На остальную часть страницы они тратили только четверть временного ресурса.

А вот в 2010 году только на первый экран у пользователей уходило 80% времени, потраченного на просмотр страницы. Тогда контенту, расположенному после прокрутки, посетители сайтов уделяли еще меньше внимания.

Если разделить страницу на пять частей, то просмотру верхней из них пользователи уделяют 42% времени. На первые две доли в общем они тратят 65% времени. В 2010 году соответствующие показатели были 47% и 75%. Больше всего внимания посетителей сконцентрировано на верхней половине первого экрана. Чем ниже они опускались, тем менее внимательно просматривали контент.

Тенденция со снижением концентрации внимания на тексте наблюдалась как на страницах с хорошо структурированным контентом, так и без должной структуры. Все равно пользователи внимательно просматривали верх страницы, а опускаясь, пропускали все больше текста. Из-за такой закономерности при заполнении веб-документов стоит придерживаться следующих принципов:

  • размещать вверху наиболее важную, приоритетную информацию, и по мере написания добавлять менее значащий контент;
  • все важные элементы и кнопки располагать на странице таким образом, чтобы они были видимы без прокрутки;
  • создавать веб-документы так, чтобы пользователь видел, что для продолжения чтения нужно прокрутить страницу;
  • анализировать и наблюдать, насколько удобно использовать сайт читателям.

По сравнению с 2010 годом, сейчас доля тех, кто все же прокручивает страницу, и смотрит не только первый экран, увеличилась почти на четверть. Разрешение экранов увеличилось, и стоило бы ожидать того, что пользователи станут прокручивать страницы еще меньше, но наполнение веб-документов емким контентом спровоцировало обратный эффект.

Напомним, весной западные , какому контенту отдают предпочтение пользователи в 2018. Оказалось, что «кричащие» заголовки перестали действовать, а внимания заслуживают качественные, информативные материалы.