Российский интернет-портал SEOnews сумел в мае «заманить» к себе одного из руководителей Яндекса – директор по стратегическому развитию рекламных технологий Евгений Ломизе согласился ответить на вопросы читателей и некоторые непонятные моменты с обновлениями Директа. Диалог проходил в текстовом формате. В течение недели читатели могли оставлять вопросы в комментариях на сайте.
Тем не менее, из ответов Евгения Ломизе можно почерпнуть немало полезной информации.
Про общий бюджет для нескольких кампаний.
Выяснилось, что не все пользователи Директа знают про . Между тем, он дает возможность не указывать отдельные лимиты, а использовать единый кошелек (как только деньги кончаются, рекламные кампании приостанавливаются).
С другой стороны, читательница задала вопрос несколько в иной форме – ее интересовал единый бюджет для выбранных рекламных кампаний. Судя по описанию в помощи Яндекса, общий счет действует для всего аккаунта и выбрать несколько РК из всего списка нельзя. Таким образом, получается, что данный вопрос остался без ответа.
Почему после обновлений выросли цены и ставки?
Многие рекламодатели считают, что после всех изменений и обновлений Директ стал быстрее тратить бюджет. То есть, вроде бы кардинально ничего не поменялось, а денег теперь нужно больше.
По словам Евгения Ломизе изменения в дизайне никак не могут быть связаны с повышением цен. Тем не менее, он допускает, что пользователям может казаться, что цены выросли. Есть несколько причин:
- В новом интерфейсе появились цены, которые раньше не отображались для конкретного пользователя. Это следующая ступень аукционов для объемов выше 100.
- Рекламодатели неверно сопоставляют средние позиции и объемы. Нужно проверить ставки и убедиться, что выбранный размер достаточен для нужной средней позиции.
- Новый интерфейс в некотором роде спровоцировал панику среди рекламодателей и многие из них самостоятельно подняли цены, чтобы гарантированно находится на нужных позициях. Вскоре все привыкнут к новому внешнему виду Директа и вернут ставки на прежние значения.
В целом, Е. Ломизе настаивает, что сохраняя прежние ставки, рекламодатель и в новом интерфейсе получит нужные объемы трафика.
Статистика по трафаретам
В середине апреля 2018 года стало известно, что Яндекс начнет формировать органическую выдачу . Алгоритмы будут подбирать наиболее привлекательный и удобный дизайн под каждый запрос отдельных пользователей. Искусственный интеллект будет оценивать смысловую нагрузку запросов и, исходя из этого, начнет формировать страницу, располагая блоки готовых ответов, подсказки, ссылки на медиатеку и прочие элементы в произвольном порядке.
Наиболее продвинутых пользователей интересует, когда появится статистика по трафаретам?
Евгений Ломизе сообщил, что такая возможность вряд ли появится в ближайшем будущем. По словам руководителя Яндекса, сама идея трафаретов такова, что настроить возможность регулировать ставки для всех потенциальных мест появления рекламы не очень просто в техническом смысле. Кроме того, это потребует существенных трудозатрат со стороны пользователя при настройке кампании. В общем, задача сделать статистику по трафаретам пока даже не рассматривается. Но учитывая постоянное развитие технологий, вполне возможно, что когда-нибудь подобный отчет появится в Директе.
Также стало известно, что пользователи никак не могут повлиять на выбор трафарета при отображении их рекламы. Но заполняя все дополнительные поля и используя все новые варианты дизайна объявлений, могут получить конкурентное преимущество перед другими.
Короткие вопросы-ответы
Про дробление на регионы в Беларуси.
В настоящий момент такая задача перед разработчиками не стоит. О пожеланиях пользователей из Беларуси знают, но пока никаких сроков реализации нет.
Про срезы UTM в мастере отчетов.
Пока не планируются. В Яндекс.Директ считают, что в системе достаточно разных срезов для любой аналитики. Кроме того, дополнительные возможности дает Метрика.
Про скачивание отчетов в формате .pdf.
Такой опции нет и ее не планировали делать, но теперь возможно учтут пожелание.
Несколько советов для всех
В одном из вопросов Евгения попросили показать мануал по настройкам рекламной кампании. Читателя интересовали тонкие моменты, нюансы, «фишки». Из ответа на этот вопрос получились вот такие рекомендации:
- Никогда не использовать готовые списки минус-слов! «Секретные» советы от «гуру» чаще всего оказываются вредными.
- Грамотно использовать таргетинг. Очень многие неверно оценивают свою целевую аудиторию и вследствие этого теряют трафик. Конкретный пример – детские игрушки. Большинство рекламодателей предполагает, что ЦА для данной категории товаров женщины определенного возраста. Между тем мужчины покупают игрушки для детей не реже. Соответственно при неправильном таргетинге легко потерять своих потенциальных покупателей.
- Использовать различные форматы и креативы. Не стоит забывать о новых возможностях – в Директе давно доступны графические объявления, можно делать . Новые форматы это всегда дополнительные рекламные площадки. И тот, кто их не использует, самостоятельно отказывается от дополнительного трафика.
Отметим, что в последние пару лет Яндекс.Директ развивается в ускоренном темпе, предлагая все новые и новые возможности для своих пользователей. Многие считали, что существенные . Но уже сейчас очевидно, что 2018 год будет не менее насыщенным в плане обновлений.