Отличный бриф — это первый шаг к тому, чтобы действительно выполнить то, что нужно вашему клиенту, и создать работу, которую вы с гордостью сможете поместить в свое портфолио. В этой статье мы рассмотрим пункты, которые вам нужно включить в свой бриф, что весьма удобно, если вы привлекаете других специалистов для работы над определенными частями вашего проекта или если ваш клиент предоставляет вам неопределенную информацию.
Прежде чем мы начнем с подробностей создания идеального брифа, первое, что нужно помнить, что вы не должны делать его слишком. Однако не будьте одержимы и тем, чтобы сделать его слишком коротким. Включайте только ту информацию, которую необходимо включить. Каждый клиент и проект уникален и, вероятно, потребует другого объема информации, чем предыдущий бриф. Не обращайте внимания на людей, которые говорят о том, что бриф должен быть максимум одностраничным.
Итак, теперь, когда мы установили размер, поговорим о том, что должен включать в себя бриф? Есть несколько фундаментальных частей информации, которые дают вам фантастическую основу для начала работы.
01. Задача
Главная вещь, которую необходимо очертить – это задача. Какую проблему нужно решить — на чем сфокусироваться? Является ли сайт первой точкой контакта? Самым ценным каналом продаж? Или же он просто функционирует как прославленная визитная карточка?
02. Ожидаемые результаты
Что на самом деле нужно получить в результате? Эта часть должна быть изложена как можно более подробно, в максимально ясном порядке или формате. Маркированные списки для этого отлично подойдут, чтобы сохранить информацию «усваиваемой».
03. Исходная информация
Это хранилище для соответствующей информации. Это может быть сообщение о том, чем занимается ваш клиент чуть более подробно, или объяснение того, что привело его к составлению брифа, например, о бизнес-решениях, поддерживающих проект, контексте проекта и причинах, которые привели к появлению этого проекта.
04. Цели
Чего должна достичь эта работа? Что должен делать проект или какую информацию передавать? Это также хороший пункт для объяснения любых ключевых проблем и возможностей, связанных с проектом.
05. Целевая аудитория
Для кого создается этот проект? И что мы знаем о них? Каковы конкретные профили аудитории, которые необходимо учитывать? Как они будут взаимодействовать с этим проектом, и в каких контекстах?
06. Ключевое сообщение
О чем проект должен говорить? Какое сообщение передавать? Это, пожалуй, самый важный раздел. Продуктивный ответ на него может означать большую исследовательскую программу, придерживающуюся предыдущей работы и кампаний бренда, или же несколько простых пунктов, которые не составит труда распланировать.
07. Бюджет
Любое указание на ценовую доступность со стороны клиента поможет вам реализовать проект наиболее эффективным с точки зрения затрат способом. Пусть клиент назовет приблизительную сумму, если точная цифра не известна – и сделает указание, если возможен второй этап инвестиций в проект.
08. Как будет измеряться успех
Как будет измеряться успех? Цель должна быть тесно связана с идеей и работой.
09. Какие-либо обязательные характеристики
Всегда будут какие-то вещи, которые нужно избегать или, наоборот, включать в работу. Это столь важный, направляющий раздел. Определите направленность, не говоря уже о некоторых предпочтениях клиента, которые могут быть критическими. Это может быть так же важно, как то, что вы должны включить определенные элементы, или же клиенту не нравится использование чего-то конкретного.
10. Возможные идеи
Не бойтесь дать несколько начальных возможных идей того, как может выглядеть решение проекта. Надежный креативщик, уверенный в своих силах, не должен бояться взять хорошую идею и работать с ней. Это также может помочь разжечь другие идеи.
Ничто не является окончательным до тех пор, пока работа не будет сделана, и ничто не должно быть неприкосновенным. Бросьте вызов своему творчеству или своей команде. Обратная сторона заключается в том, что креативщики должны доверять своим разработчикам и другим членам команды (если таковые есть), чтобы быть хорошими в своей работе.
Хорошие специалисты очень верят в ценность брифа, и его выполнение всегда является их целью. Это помогает достичь успеха.
11. Тон голоса
Это очень важно, если на сайте будет иметься достаточно много письменного контента, повсеместно. Как необходимо говорить с аудиторией? Как необходимо поддерживать связь в качестве бренда? Если это не было определено, вы не можете просто оставить место пустым – это очень важно, поэтому потребуется время, чтобы сделать эту часть как можно более правильной. Без этого вся последовательность практически бесполезна.
Всем успешной работы!