Об этом сообщили представители южнокорейской биржи. Руководство сказало, что причиной сбоя стала внутренняя системная ошибка, которая позволила пользователям получить бесплатную криптовалюту. Вместо запрашиваемой суммы система перечисляла в пять раз больше средств. Сумма денег, которая была выведена из Cashierest, больше, чем сумма, которая должна была быть отправлена на другой сайт для торговли виртуальными валютами.
Один из клиентов сообщил, что хотел перевести криптовалюту на общую сумму около $11 000 на свой кошелек, однако получил $55 тыс.
Между тем, некоторые пользователи отмечают, что в течение того дня и вовсе не могли осуществить какие-либо операции по выводу денег.
Ошибку обнаружила система подтверждения транзакций биржи Upbit, которая и приняла меры для прекращения вывода. Сервис временно приостановил процесс снятия средств для ряда счетов, на которых были зафиксированы крупные переводы.
По данным местных СМИ, Cashierest прекратил снятие средств в 13:30 в пятницу, через несколько часов после этого работа биржи уже стабилизировалась.
Биржа обратилась к своим клиентам с просьбой вернуть криптовалюту добровольно и пообещала принять все возможные меры для поиска недобросовестных пользователей.
Просим вас вернуть деньги, полученные по ошибке в течение 24 часов, иначе нам придется прибегать к гражданским обязательствам и требовать возмещения убытков.
— подчеркнули представители биржи.
Официальный представитель биржи отметил, что Cashierest работает без собственного виртуального счета. Причиной ошибки эксперты называют сбой в работе самого сервера, а не внешнее вмешательство хакеров.
Мы подтвердили, что это не внешний взлом, но по-прежнему необходимо проверить, есть ли какие-либо другие ошибки во внутренней системе.
— сказал представитель Cashierest.
Биржа озвучила, что сумма ущерба составила около $924 тысяч.